A devolução das coletas das cidades de Rio de Janeiro, São Paulo e Brasília poderá ser feita sem custo adicional via transportadora. Clique para saber mais.

Como podemos te ajudar?

O Teste de Ancestralidade Global mostrará qual a origem do seu DNA. O seu resultado é visto em um mapa, onde estarão indicadas as áreas de onde vieram os seus ancestrais, com suas respectivas porcentagens. O Mapeamento Genético de Saúde e Bem-Estar analisa mais de 700 mil pontos em seu DNA, que se relacionam com diversas características do seu corpo e da sua mente, organizadas em cinco relatórios: Genera Nutri, Fit, Skin, Aging e You. Nossa plataforma é interativa e também contará um pouco sobre os processos de migração que poderão ter influenciado na vinda dos seus ancestrais para o Brasil. Quer conferir um exemplo de resultado? Acesse: descubra.genera.com.br
Para os kits adquiridos pelos Correios, as coletas serão sempre realizadas por saliva. Já nas unidades parceiras, as coletas são feitas apenas por sangue.
Enviaremos um SMS e um e-mail avisando que seu resultado já está disponível em nossa plataforma. Você poderá visualizá-lo tanto pelo seu computador, quanto pelo seu celular. Caso tenha mais dúvidas sobre o envio do resultado, entre em contato conosco!
Sim! Realizando o teste você terá acesso ao Busca Parentes. Nessa ferramenta, você poderá encontrar parentes próximos e distantes de diferentes locais.
Não. Este frete é cobrado separadamente pelos Correios no ato da postagem. Para clientes de São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ) estamos oferecendo a opção de recolher as amostras coletadas em domicílio. Entre em contato pelo WhatsApp para saber mais. 
Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo canal que preferir. Iremos te ajudar.
Sim. A Genera não vende, aluga ou comercializa os dados genéticos de seus clientes. Os arquivos ficam armazenados em nossos servidores usando criptografia. Para maiores esclarecimentos, consulte nossa Política de Privacidade. 
Atualmente estamos realizando estes testes em conjunto com laboratórios parceiros. Visite nossas páginas de paternidade e sexagem fetal para saber mais.

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