Dúvidas mais comuns

Realizei meu agendamento, mas informei um endereço incorreto. O que fazer?

Não há possibilidade de alterar os dados para retirada das amostras em nossa plataforma. Caso o endereço esteja incorreto, é necessário entrar em contato com nossos canais de atendimento para realizar um novo agendamento.

Estamos a disposição nos seguintes canais de atendimento:

Whatsapp

(11) 91042-5421

SAC Genera

Capitais e regiões metropolitanas:
4000-1653

Demais regiões:
0800 750 5552

E-mail

contato@genera.com.br