O presente regulamento tem a finalidade de disciplinar as regras de Promoção quanto ao uso do cupom VIPBF, que será promovida pela DB GENETICA SERVICOS LABORATORIAIS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 12.841.848/0001-22, estabelecida na Av. Paulista 1439, Ed. Mario W. S. Cochrane, 10° andar, cj 103/104, Bela Vista, São Paulo, denominada “Promotora”, por meio do e-commerce https://www.genera.com.br, doravante designado “Site”. 

1. Das condições de participação: 

1.1. O cupom será disponibilizado por e-mail, redes sociais e redes de pesquisa com o código VIPBF, válido apenas para os Participantes que finalizarem a compra pelo Site www.genera.com.br. O cupom será ativo às 12h (meio-dia) do dia 21 de novembro de 2023, tendo validade até as 12h (meio-dia) do dia 30 de novembro de 2023.  

1.2. A promoção estabelece os seguintes preços: 

1.2.1. Itens Genera Premium por R$ 269,70 (duzentos e sessenta e nove reais e setenta centavos). 

1.3. O desconto NÃO é válido em adicionais. Os valores de frete e método de processamento serão atribuídos ao final da compra em seu valor integral, uma vez que não estão inclusos na Promoção. 

1.4. Apenas será aplicado o cupom nos produtos Participantes da Promoção, sendo estes os itens Genera Premium. 

1.5. A promoção é válida para compras aprovadas mediante qualquer forma de pagamento aceita no site. Não será possível participar mediante transações que não envolvam pagamento no site, como agendamentos para coleta presencial. A compra só se torna efetiva quando os pedidos são faturados, isto é, após o pagamento do boleto bancário e sua aprovação integral e/ou após a aprovação do pagamento pela administradora do cartão. 

1.6. O desconto é válido somente para compras aprovadas pelo site. 

1.7. As promoções da Genera não são cumulativas entre si, incluindo a promoção “Indique e Ganhe”, exceto quando explicitado em regulamento. 

1.8. Esta promoção é válida somente para as áreas atendidas pelo serviço de entrega do Site genera.com.br. 

1.9. A promoção não está sujeita à validação da loja, não sendo obrigatoriedade da Genera apresentá-la ao comprador.  

1.10. A participação na promoção não está sujeita a pagamento nem mesmo a qualquer espécie de sorte, competição ou operação assemelhada. 

1.11. A empresa promotora não será responsável, em hipótese alguma, por problemas de conexão dos dispositivos eletrônicos do cliente, como celulares e computadores, e/ou outros problemas de qualquer natureza que o impeçam de acessar o site no ato da compra. 

1.12. Os participantes poderão ser banidos do Site automaticamente em caso de fraude ou sua tentativa, podendo ainda responder civil e/ou penalmente por tais atos, inclusive por crime de falsidade ideológica ou documental, sem prejuízo de outras medidas cabíveis tomadas pela Promotora. 

1.13. O regulamento desta campanha estará disponível no site www.genera.com.br. O simples ato de cadastro nesta promoção pressupõe, por parte do participante, o total conhecimento e concordância com todas as suas regras. 

1.14. Eventuais alterações, prorrogações, comunicados e/ou outros que sejam relacionados à presente promoção poderão ser feitos sem aviso prévio aos participantes, e serão disponibilizadas aos consumidores interessados no próprio site. 

2. Da utilização do cupom: 

2.1. Após selecionar o produto, o Participante deverá colocá-lo no carrinho de compras, adicionar o cupom no campo indicado e aplicá-lo à compra. 

2.2. Na tela de identificação, o Participante deverá preencher todos os dados cadastrais. 

2.3. O desconto será aplicado na tela do resumo do pedido e será válido para qualquer forma de pagamento. 

2.4. O Participante deverá escolher a forma de pagamento e a forma de entrega para finalizar o pedido. 

2.5.O benefício destina-se unicamente aos Participantes, não podendo ser objeto de comercialização por terceiros. Também não se aplica aos produtos de parceiros de marketplace. 

3. Da duração da Promoção: 

3.1. O cupom estará ativo a partir das 12h (meio-dia) do dia 21/11/2023. 

3.2. O cupom estará inativo a partir das 12h (meio-dia) de 30/11/2023. 

4. Regras gerais: 

4.1. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido. O benefício não é cumulativo com outro cupom ou vale-presente. 

4.2. O preço estabelecido pela promoção é o seguinte: itens Genera Premium por R$ 269,70 (duzentos e sessenta e nove reais e setenta centavos). 

4.3. O desconto somente poderá ser utilizado para produtos vendidos e entregues pelo Site genera.com.br. Em nenhuma hipótese o valor será revertido em dinheiro. 

4.4. Em caso de cancelamento da compra devido a arrependimento, troca ou devolução, o valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, já incluído o desconto. 

4.5. Caso seja constatado uso indevido do cupom, ficará a critério da empresa o cancelamento ou não da compra indevida, mediante aviso prévio. 

4.6. Todos os horários mencionados neste termo se referem ao Horário Oficial de Brasília. 

5. Das disposições finais: 

5.1. A participação na Promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo Participante de todos os itens deste Regulamento, seus termos e condições. 

5.2. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a Promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator ou motivo imprevisto que esteja fora do controle da Promotora e que comprometa a Promoção. 

5.3. Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio do telefone (11) 3266-4049, pelo WhatsApp (11) 91042-5421 e pelo e-mail contato@genera.com.br.